Condiciones Particulares de Contratación – Desarrollo Web
DIGITAL SEO S. COOP.
Introducción y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Particulares regulan la contratación de servicios de diseño, desarrollo, rediseño, migración y puesta en marcha de páginas web prestados por DIGITAL SEO S. COOP., con NIF F70739594 y domicilio en C/ Urrutias, 26B, 2.º F, 30010 Murcia, España.
Estos servicios están dirigidos a empresas, profesionales autónomos y entidades que contraten en el ejercicio de su actividad empresarial o profesional.
Estas condiciones complementan las Condiciones Generales de Contratación de DIGITAL SEO y forman parte del contrato junto con el presupuesto, propuesta u orden de pedido aceptada por el cliente.
En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones específicas del presupuesto aceptado, seguidas de las presentes Condiciones Particulares y, subsidiariamente, las Condiciones Generales de Contratación, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables.
El alcance concreto del proyecto, sus funcionalidades, entregables, plazos y servicios incluidos será el definido en el presupuesto aceptado.
Queda excluida de este documento la modalidad Web Profesional por Suscripción, que dispone de condiciones particulares propias y diferenciadas.
1. Objeto del servicio
DIGITAL SEO prestará servicios profesionales de diseño, desarrollo y puesta en marcha de proyectos web conforme a las características acordadas con el cliente.
Entre los proyectos que podrán contratarse se encuentran:
- Páginas web corporativas y profesionales.
- Tiendas online mediante WooCommerce o PrestaShop.
- Landing pages y páginas de captación.
- Rediseños y actualizaciones estructurales.
- Migraciones y adaptaciones de sitios web.
- Desarrollo de funcionalidades específicas e integraciones.
- Otros proyectos basados en WordPress u otras tecnologías.
La contratación de uno de estos servicios no implica la inclusión automática de todos los demás.
2. Alcance y entregables
El servicio se ejecutará conforme a las especificaciones, funcionalidades, fases y entregables descritos en el presupuesto aceptado.
Según el proyecto, podrá comprender diseño visual, maquetación, configuración de sistemas de gestión de contenidos, incorporación de páginas, productos o categorías, formularios, funcionalidades comerciales, optimización técnica inicial, pruebas y publicación.
Los elementos incluidos se determinarán individualmente para cada proyecto.
Salvo acuerdo expreso, no se incluyen el registro o renovación de dominios, alojamiento web, cuentas de correo electrónico, mantenimiento posterior, licencias de terceros ni servicios externos.
Los contenidos textuales, imágenes y demás materiales podrán ser facilitados por el cliente o, cuando se haya contratado, elaborados o seleccionados por DIGITAL SEO mediante recursos propios o fuentes con licencias adecuadas.
Las funcionalidades y prestaciones no contempladas en el presupuesto no se entenderán incluidas por el mero hecho de resultar habituales en proyectos similares.
3. Información, contenidos y colaboración del cliente
El cliente deberá facilitar de forma diligente la información, contenidos, materiales, accesos y autorizaciones necesarios para ejecutar el proyecto.
Asimismo, deberá revisar las propuestas y entregables sometidos a su aprobación y comunicar sus observaciones dentro de los plazos acordados.
El cliente garantiza que dispone de los derechos necesarios para utilizar los textos, imágenes, marcas, fotografías, bases de datos y demás materiales que aporte.
DIGITAL SEO podrá solicitar aclaraciones o documentación adicional cuando resulte necesaria para completar los trabajos.
Los retrasos imputables a la falta de colaboración del cliente podrán afectar al calendario de ejecución, sin generar responsabilidad para DIGITAL SEO por dichos retrasos.
4. Diseño, revisiones y cambios de alcance
Salvo que el presupuesto aceptado establezca expresamente otra condición, se incluye una ronda de revisión razonable sobre la propuesta o entrega de diseño presentada al cliente.
La ronda de revisión permitirá solicitar ajustes proporcionados dentro de la estructura, funcionalidades y alcance previamente acordados.
El cliente deberá comunicar conjuntamente las observaciones correspondientes a dicha ronda, para facilitar su valoración y ejecución.
No se considerarán revisiones incluidas las solicitudes que impliquen un rediseño completo, una nueva propuesta visual independiente, cambios estructurales sustanciales, nuevas funcionalidades o una ampliación significativa del proyecto.
Las revisiones adicionales y los cambios de alcance podrán presupuestarse por separado y requerirán aceptación previa del cliente.
Cuando el presupuesto contemple varias fases de aprobación, sus revisiones y validaciones específicas prevalecerán sobre esta regla general.
5. Plazos de ejecución y seguimiento del proyecto
Los plazos de desarrollo y entrega serán los establecidos en el presupuesto aceptado.
Salvo que se indique expresamente su carácter vinculante, tendrán naturaleza estimada y dependerán de la recepción de los materiales, accesos, decisiones y aprobaciones necesarios.
Cuando el cliente no facilite información o no responda a una solicitud necesaria para continuar, DIGITAL SEO podrá comunicarle la incidencia y advertirle de sus consecuencias sobre el calendario.
Si transcurren 30 días naturales desde una solicitud documentada sin recibir la colaboración necesaria, DIGITAL SEO podrá suspender temporalmente el proyecto, previa comunicación al cliente.
La reanudación se acordará atendiendo a la disponibilidad técnica y a la planificación de trabajos existente.
La falta de respuesta del cliente no supondrá automáticamente la aceptación definitiva de una entrega ni la renuncia a reclamar defectos del desarrollo.
Los trabajos efectivamente realizados y las obligaciones económicas derivadas del contrato se regirán por el presupuesto aceptado y las Condiciones Generales de Contratación.
6. Precio, facturación y forma de pago
El precio del servicio será el establecido en el presupuesto aceptado, IVA incluido salvo indicación expresa en contrario.
Salvo acuerdo distinto, el pago podrá organizarse en fases vinculadas al inicio, avance o finalización del proyecto.
Como regla general, el comienzo de los trabajos quedará condicionado a la recepción del primer pago previsto.
Los servicios adicionales, licencias, integraciones, materiales o trabajos extraordinarios que no estén incluidos en el presupuesto requerirán valoración y aceptación previa.
La facturación se realizará conforme a la normativa tributaria vigente.
La falta de pago podrá dar lugar a las actuaciones previstas en las Condiciones Generales de Contratación, respetando las obligaciones y derechos legalmente aplicables.
7. Modificaciones del proyecto
Durante la ejecución, el cliente podrá solicitar modificaciones respecto del alcance inicialmente contratado.
DIGITAL SEO valorará su viabilidad técnica, repercusión económica y posible incidencia en los plazos.
Cuando las modificaciones impliquen trabajos adicionales, se presentará una propuesta o presupuesto complementario para su aceptación.
Hasta que exista acuerdo, DIGITAL SEO podrá continuar con las partes del proyecto que no resulten afectadas o suspender las tareas directamente relacionadas con la modificación solicitada.
Ninguna ampliación se considerará contratada por el simple hecho de haber sido propuesta.
8. Pruebas, entrega y aceptación
Antes de la entrega definitiva, DIGITAL SEO realizará las comprobaciones técnicas razonables correspondientes al alcance contratado.
Cuando proceda, facilitará al cliente acceso a una versión de prueba o al entorno publicado para revisar el resultado.
El cliente deberá comunicar las incidencias detectadas y las observaciones que correspondan dentro del plazo de revisión acordado.
Las incidencias imputables al desarrollo contratado se corregirán conforme a las obligaciones asumidas por DIGITAL SEO.
Las solicitudes de nuevas funcionalidades, ampliaciones o modificaciones no previstas podrán presupuestarse por separado.
La entrega se documentará mediante comunicación escrita, publicación autorizada, puesta a disposición de los archivos o cualquier otro medio adecuado al proyecto.
La puesta en producción o publicación autorizada constituirá evidencia de la entrega realizada, sin excluir las obligaciones de corrección de errores ni las garantías aplicables.
9. Propiedad intelectual y derechos de explotación
Una vez abonado íntegramente el precio correspondiente al desarrollo contratado, DIGITAL SEO cederá al cliente, con carácter no exclusivo salvo pacto expreso en contrario, los derechos de explotación que legítimamente pueda transmitir sobre los elementos originales creados específicamente para el proyecto.
La cesión comprenderá las modalidades de reproducción, comunicación pública y transformación necesarias para utilizar, publicar, mantener, modificar y trasladar la página web en el ámbito de la actividad del cliente.
Cuando resulte aplicable a los elementos originales cedidos, comprenderá también su distribución en los términos permitidos por la legislación vigente.
La cesión se realizará para todo el mundo y por el plazo máximo de protección legalmente permitido, sin perjuicio de los derechos morales de autor y demás límites legales.
DIGITAL SEO conservará la titularidad de sus metodologías, estructuras reutilizables, plantillas, herramientas, librerías, scripts genéricos, conocimientos técnicos y elementos preexistentes o no cedidos expresamente.
Los programas, temas, plugins, fotografías, tipografías, recursos gráficos y demás materiales de terceros continuarán sujetos a sus respectivas licencias.
Cuando sea necesario para el funcionamiento del proyecto, el cliente dispondrá de los derechos de uso correspondientes a dichos componentes en los términos de sus licencias.
La publicación provisional del sitio web durante las fases de prueba o desarrollo no implicará por sí misma una cesión anticipada de derechos.
El pago de servicios independientes, como alojamiento o mantenimiento, no condicionará la adquisición de los derechos sobre el desarrollo cuando su precio haya sido íntegramente satisfecho.
10. Dominio, alojamiento, licencias y servicios externos
Los dominios, servicios de alojamiento, cuentas de correo, licencias y plataformas externas únicamente estarán incluidos cuando así se indique en el presupuesto.
Cuando el cliente contrate estos servicios a través de DIGITAL SEO, se aplicarán las condiciones particulares que correspondan y las reglas técnicas de sus proveedores.
Los dominios registrados para el cliente deberán figurar a su nombre, salvo acuerdo válido y expresamente informado en otro sentido.
La continuidad de determinadas funcionalidades podrá depender de licencias o servicios externos que requieran renovación periódica.
DIGITAL SEO informará de los requisitos de continuidad que resulten relevantes para el proyecto contratado.
La finalización del desarrollo no implicará automáticamente la contratación de mantenimiento, hosting o renovación de licencias.
11. Entrega de archivos, accesos y migración
Una vez cumplidas las obligaciones de pago correspondientes al desarrollo, DIGITAL SEO facilitará al cliente los archivos, bases de datos, accesos y demás elementos transferibles incluidos en el proyecto, cuando proceda según su naturaleza.
La entrega no incluirá licencias intransferibles, herramientas internas, componentes de terceros no cedibles ni desarrollos ajenos al alcance contratado.
Cuando el proyecto se encuentre alojado en infraestructura de DIGITAL SEO, el cliente podrá contratar la continuidad del alojamiento o solicitar su traslado a otro proveedor.
La realización material de una migración o instalación en un nuevo servidor podrá presupuestarse por separado si no forma parte del alcance contratado.
DIGITAL SEO facilitará razonablemente la entrega de los elementos sobre los que el cliente haya adquirido derechos, sin perjuicio de las obligaciones contractuales pendientes.
12. Garantía comercial y soporte posterior a la entrega
DIGITAL SEO ofrecerá un periodo de 30 días naturales desde la entrega del proyecto para corregir, sin coste adicional, errores directamente imputables al desarrollo realizado y comprendidos en el alcance contratado.
Esta garantía comercial no supone la inclusión de nuevas funcionalidades, rediseños, modificaciones de contenido ni ampliaciones del proyecto.
Quedan fuera de esta cobertura las incidencias originadas exclusivamente por modificaciones realizadas por terceros, intervenciones no autorizadas, usos contrarios a las instrucciones facilitadas o alteraciones externas ajenas al desarrollo entregado, siempre que no sean imputables a DIGITAL SEO.
La garantía comercial se entenderá sin perjuicio de las responsabilidades y derechos legalmente aplicables.
Una vez finalizado dicho periodo, los servicios de mantenimiento, soporte recurrente o nuevas intervenciones podrán contratarse de forma independiente.
13. Responsabilidad y resultados
DIGITAL SEO prestará los servicios contratados con diligencia profesional y conforme al alcance y especificaciones acordados.
No se garantizan resultados concretos de posicionamiento SEO, tráfico, conversiones, ventas o rendimiento comercial cuando dependan de factores ajenos al control de DIGITAL SEO.
Las incidencias derivadas de proveedores externos, servicios de alojamiento, plugins, plataformas o integraciones se valorarán atendiendo a su causa, al alcance contratado y a las responsabilidades que correspondan a cada parte.
DIGITAL SEO responderá de los daños y perjuicios que legal o contractualmente le sean imputables.
No se aplicará una limitación automática y absoluta de responsabilidad al importe abonado por el cliente cuando resulte contraria a la legislación aplicable.
Las partes podrán establecer límites de responsabilidad específicos mediante acuerdos válidos, sin excluir las responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
14. Protección de datos y confidencialidad
DIGITAL SEO tratará los datos personales necesarios para la gestión contractual, ejecución del proyecto, facturación y atención al cliente conforme a su Política de Privacidad.
Cuando el desarrollo implique acceso a datos personales por cuenta del cliente, las partes formalizarán el acuerdo de encargo del tratamiento que resulte exigible conforme al artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos.
El cliente será responsable de facilitar o validar los textos legales correspondientes a su actividad, salvo que se haya contratado expresamente un servicio especializado adicional.
La implementación técnica de formularios, sistemas de consentimiento o textos legales no constituye por sí sola una auditoría jurídica ni una garantía de cumplimiento normativo integral.
Ambas partes mantendrán la confidencialidad de la información no pública conocida durante la relación contractual.
15. Cancelación y resolución anticipada
El cliente podrá solicitar la cancelación del proyecto antes de su finalización.
En tal caso, las partes realizarán la liquidación conforme al presupuesto aceptado, las fases ejecutadas, los trabajos efectivamente realizados y los servicios o costes externos previamente autorizados que resulten exigibles.
No se cobrarán automáticamente trabajos futuros no realizados, salvo obligaciones válidamente pactadas y legalmente exigibles.
Si existieran importes anticipados correspondientes a trabajos no ejecutados, se regularizarán conforme al contrato y a las cantidades efectivamente debidas.
La entrega de trabajos parcialmente desarrollados se determinará atendiendo a su estado, naturaleza, derechos aplicables y obligaciones económicas satisfechas.
DIGITAL SEO podrá resolver el contrato por incumplimiento grave del cliente en los términos previstos en las Condiciones Generales y la legislación aplicable.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cuando exista un acuerdo individual de sumisión territorial válido entre empresas o profesionales, las partes podrán someter las controversias a los juzgados y tribunales de Murcia.
En los demás casos serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las normas legales aplicables.
17. Aceptación y documentación contractual
La contratación se formalizará mediante la aceptación del presupuesto, propuesta u orden de pedido correspondiente.
El cliente deberá poder consultar y conservar estas Condiciones Particulares y las Condiciones Generales de Contratación antes de formalizar la aceptación.
DIGITAL SEO conservará una referencia o copia identificable de las condiciones vigentes en el momento de contratar, junto con la documentación que acredite su aceptación.
La versión aplicable será la facilitada o identificada al cliente al formalizar el contrato. Las modificaciones posteriores de esta página no alterarán por sí solas los contratos ya celebrados.
Prestador: DIGITAL SEO S. COOP.
NIF: F70739594
Domicilio: C/ Urrutias, 26B, 2.º F, 30010 Murcia, España
Correo electrónico: info@digitalseo.coop
Teléfono: +34 692 734 512
Centro de Políticas Legales: https://posicionamientodigital.es/centro-de-politicas/
Estas condiciones se aplican a proyectos de desarrollo web contratados de forma independiente. La Web Profesional por Suscripción dispone de condiciones particulares específicas.
Última actualización: Octubre de 2026