Cómo cambiar de hosting sin perder el dominio ni los correos

Cambiar de hosting da miedo porque parece que te juegas a la vez la web, el dominio y el correo. Si separas las tres piezas y sigues un orden, la web no se cae y no pierdes ningún correo por el camino.

Lo explicamos siguiendo la guía de Google para cambiar de alojamiento web, que trata justo este caso: misma web, mismas direcciones, servidor nuevo.

1 Las tres piezas que mueves al cambiar de hosting

Mucha gente cree que el hosting, el dominio y el correo son lo mismo porque los contrató juntos. Al mudarte conviene verlos por separado:

Lo único que de verdad «se mueve» son los registros DNS del dominio, que dicen a qué servidor van las visitas y los correos.

2 Cambiar de hosting con el mismo dominio, paso a paso

1. Baja el TTL de los DNS una semana antes. El TTL es el tiempo que los proveedores de internet guardan en caché a dónde apunta tu dominio. Google recomienda dejarlo en unas horas al menos una semana antes del traslado, para que el cambio se propague rápido.
2. Copia la web y la base de datos al hosting nuevo, sin tocar todavía el antiguo.
3. Pruébala con una dirección temporal y bloqueada para Google con noindex. Revisa páginas, imágenes, formularios y descargas.
4. Conserva el archivo de verificación de Search Console si lo usas, y el código de analítica en las plantillas.
5. Quita los bloqueos temporales y cambia los DNS para que apunten al proveedor nuevo.
6. Vigila los dos servidores y apaga el antiguo cuando su tráfico llegue a cero.

Antes de elegir el destino, comprueba que el hosting nuevo trabaja con una versión de PHP con soporte. Tras la vulnerabilidad PHP2Shell de octubre, mudarse a un servidor con PHP antiguo es cambiar un problema por otro.

3 Cómo cambiar de hosting sin perder correos

El correo es lo que más se rompe en una mudanza, porque la web se ve enseguida y un correo perdido no avisa. Para que no pase:

• Crea antes todos los buzones en el hosting nuevo, con las mismas direcciones.
• Copia el historial de cada buzón al nuevo antes de cambiar los DNS.
• Revisa el antiguo unos días después del cambio: mientras se propagan los DNS, algún correo puede seguir llegando allí.
• Actualiza el programa de correo de cada persona con los datos del servidor nuevo.
• Comprueba que tus correos salen y no van a spam enviando una prueba a una cuenta de Gmail y a otra de Outlook.

Si tienes buzones con años de historial, haz una copia en tu ordenador antes de empezar. Es la red de seguridad más barata que existe.

4 Qué pasa con el SEO al migrar una web a otro hosting

Si las direcciones de tus páginas no cambian, no hacen falta redirecciones. Google explica que es normal ver una bajada temporal del rastreo justo después del cambio, y que en los días siguientes se recupera, incluso por encima de lo anterior, siempre que el servidor nuevo responda bien.

Lo que sí puede hacerte daño es una web lenta o caída durante días. Por eso se prueba antes de mover los DNS y no después.

5 Antes de dar la mudanza por terminada

• La web carga con https y el certificado SSL está activo en el servidor nuevo.
• Los formularios envían y los avisos llegan a tu correo.
• Las copias de seguridad ya se hacen en el hosting nuevo.
• Search Console no muestra errores nuevos de rastreo.
• El hosting antiguo ya no recibe tráfico ni correos: ahora sí, dalo de baja.

En nuestro hosting en Murcia la migración inicial está incluida: trasladamos tu web y su base de datos, y si también hay que pasar buzones con su historial, te lo valoramos antes. Los servidores están en un centro de datos de Murcia, no hay renovación automática y, si un día te vas, te llevas tus accesos, tus archivos y el código de tu dominio sin penalización. Si además quieres que alguien actualice y vigile tu WordPress, eso es el mantenimiento web, que el hosting no incluye.