Escribir desde info@tuempresa.es da más confianza que una cuenta gratuita, pero desde 2024 Gmail y Yahoo frenan el correo que no está bien configurado. Te explicamos qué es el correo profesional con dominio propio, cuántos buzones necesitas y cómo dejar listos SPF, DKIM y DMARC.
1 Qué es el correo profesional con dominio propio
Es una dirección que termina en el nombre de tu web, como pedidos@tutienda.es, en lugar de en @gmail.com. Lo forman dos piezas: el dominio, que registras y renuevas a tu nombre, y el servicio de correo, que guarda los buzones en un servidor. A eso se le llama también correo corporativo.
Además de la imagen, tiene una ventaja práctica: si un empleado se va, el buzón sigue siendo de la empresa, y si cambias de proveedor te llevas la dirección, porque el dominio es tuyo. Si no tienes clara la diferencia, mira qué diferencia hay entre hosting y dominio.
2 Cuántos buzones necesitas
Cuenta las personas que escriben a clientes, no los departamentos. En nuestro hosting en Murcia, cada plan incluye un número de cuentas de correo, y el correo se aloja con tu web en un centro de datos de Murcia:
| Plan | Cuentas de correo | Disco NVMe | Precio |
|---|---|---|---|
| Start | 1 | 1 GB | 9 € |
| Plus | 5 | 3 GB | 13 € |
| Business | 10 | 6 GB | 21 € |
¿El correo ocupa el espacio de la web?
Depende del plan y del caso, y por eso te lo confirmamos por escrito antes de contratar. Un buzón con años de adjuntos puede pesar más que la propia web, así que conviene saberlo desde el principio.
3 SPF, DKIM y DMARC sin tecnicismos
Son tres registros que se publican en el DNS de tu dominio. Sirven para que quien recibe tu correo pueda comprobar que de verdad lo has enviado tú:
Quién puede enviar
La lista de servidores autorizados a mandar correo con tu dominio.
La firma
Una firma digital que demuestra que el mensaje no se ha cambiado por el camino.
Qué hacer si fallan
Le dice al receptor qué hacer con lo que no cuadra y te envía informes.
Empieza DMARC con p=none: no bloquea nada, solo te informa. Cuando los informes salgan limpios, puedes endurecerlo.
4 Lo que exigen Gmail y Yahoo desde 2024
Desde el 1 de febrero de 2024, Gmail pide unos requisitos a todo el que escribe a una cuenta personal de Gmail, y otros más a quien envía más de 5.000 mensajes al día. Si no los cumples, Google avisa de que tus correos pueden no entregarse o acabar en spam.
Yahoo aplica normas parecidas desde la misma fecha: SPF o DKIM y una tasa de spam por debajo del 0,3 % para todos; y para los envíos masivos, SPF y DKIM, DMARC con al menos p=none y atender las bajas en dos días.
5 Qué revisar si tus correos llegan a spam
- Un solo registro SPF en el dominio, con todos los servicios que envían por ti: tu correo, la tienda online, la herramienta de boletines.
- DKIM activado en cada uno de esos servicios, no solo en el buzón.
- DMARC publicado, aunque sea con
p=none. - Los boletines con baja fácil y enviados desde una herramienta que firme con tu dominio.
- Los registros MX bien apuntados, sobre todo después de cambiar de proveedor: mira cómo cambiar de hosting sin perder los correos.
Si prefieres no tocar el DNS, cuéntanoslo al contratar el correo profesional con dominio propio en alguno de nuestros planes de hosting, con soporte en español.
¿Configuramos tu correo profesional?
Te ayudamos a elegir cuántos buzones necesitas y a dejar SPF, DKIM y DMARC listos para que tus correos lleguen.
Preguntas frecuentes sobre el correo profesional con dominio propio
¿Puedo tener correo profesional sin tener web?
Sí. Necesitas el dominio y un servicio de correo; la web es opcional. Muchas empresas empiezan por el correo y montan la web después con el mismo dominio.
¿Qué pasa si no configuro SPF, DKIM y DMARC?
Según Google, tus mensajes pueden no entregarse o acabar en spam en las cuentas de Gmail. Desde febrero de 2024 todos los remitentes necesitan al menos SPF o DKIM.
¿Cuántas cuentas de correo incluye el hosting?
En nuestros planes, Start incluye 1 cuenta, Plus 5 y Business 10. Si necesitas más, puedes pasar a un plan superior o te lo ajustamos.